Zu wiederholen mal alles hin geschickt und mich mit Kundenservice kurz geschlossen allerdings bislang kein Erfolg mur immer vulkan-vegas-at.at die selbe automail. Das Casino bestätigte, dass der Spieler nun seine Gewinne erhalten hatte. Nach weiterer Kommunikation und Klärung reichte der Spieler das erforderliche Selfie erfolgreich ein, während das Spielkonto geöffnet war.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann. Wenn jemand behauptet, von Casino.Guru zu sein und eine solche Anfrage stellt, geben Sie bitte keine Informationen weiter. Casino.Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Als langjähriger spieler kommt man sich da leicht verarscht vor!
Vulkan Vegas Casino Bonusangebote und Codes
- Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
- Teilen Sie Ihre Meinung mit oder erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.
- Wird dieser falll jetzt noch weiter bearbeitet,,seid 4 tagen keine antwort,,,
- Könnten Sie bitte den Grund für die Schließung Ihres Kontos angeben?
- Wir verwenden auf unseren Seiten Affiliate-Links und erhalten möglicherweise eine Provision für Kunden, die an Online Casinos verwiesen werden.
- Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
Deshalb raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Auszahlungsanforderung mindestens 14 Tage zu warten, bis sie ihre Gewinne erhalten. Ich habe noch nichts von Ihnen erhalten. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie ein Selfie in Ihr Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Casinos entspricht? Wenn Sie ein Foto in Ihr Casino-Profil hochladen, stellen Sie bitte sicher, dass es klar und von hoher Qualität ist. Habe Dokument an die Email gesendet
Dazu zählen die AGBs des Casinos, die eingegangene Spielerbeschwerden, die geschätzte Einnahmen, die schwarze Listen und verschiedene andere Faktoren. Mit einem höheren Sicherheitsindex sinkt die Wahrscheinlichkeit, beim Spielen oder bei Gewinnauszahlungen auf Probleme zu stoßen.
Casino-Guru-Peter, bitte um Deine Unterstützung. Caxino hat freundlicherweise eine Liste geschickt und auf mybet, 888casino warte ich noch. Die haben mein Konto gesperrt und behaupten die Screenshots sind nicht mein Eigentum das könnte auch von andrenen Mitspielern sein.
Vulkan Vegas Casino – Der Spieler erlebt eine verzögerte Auszahlung aufgrund fehlender Dokumente.
Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen. Ich habe bei jede einzelne Einzahlung eine Bestätigung per mail erhalten. Die email Adresse werde ich eine email senden und bitte gleichzeitig dass Du parallel auch eine email sendest und Sie darum bittest meine Transaktionen zu senden. Da Sie sagen, dass es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da der Mitarbeiter antwortet, sobald er zu seiner Schicht kommt. Heute wurde mir noch gesagt, dass MEINE Bank eine Auszahlung abgelehnt hat, da habe ich aber noch nicht mal ne Bestätigungsmail erhalten…
Ich bitte euch daher, diesen Fall zu prüfen und mich bei der Klärung der fehlenden Auszahlung zu unterstützen. Seitdem habe ich keine weitere Rückmeldung vom Casino erhalten. Könnten Sie uns bitte weitere Informationen zum Thema Selbstausschluss zukommen lassen und die Situation aufklären? Ich habe bereits alle benötigten Informationen von Ihnen erhalten. Ihr zuständiger Sachbearbeiter wird sich über diesen Thread mit Ihnen in Verbindung setzen, falls weitere Informationen benötigt werden. Nach meiner Beschwerde wurde der zuvor beschlagnahmte Gewinn, der ursprünglich aufgrund eines Doppelkontos einbehalten worden war, ausgezahlt.
Vulkan Vegas Casino – Das Spielerkonto wurde nach dem Selbstausschluss wieder freigeschaltet.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums keine weiteren Details angeben. Haben Sie eine Erklärung des Casinos zu diesem Thema erhalten? “Als meine Verlobte ihr konto hochgeladen hat,das wir auch gemeinsam nutzen wurde der account gesperrt ” Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Ich Danke Ihnen für die schnelle Beantwortung und freundliche Unterstützung. Wenn Vulkan Vegas die Chance hat Groszügigkeit zu zeigen dann jetzt bitte! Auch habe ich eine email geschrieben. Ich habe allerdings hierfür die email Adresse verwendet und hoffe dass das ankommt! Hier wird mir unterstellt dass die Einzahlungen nicht von mir sein könnten obwohl ich Bestätigung en erhalten habe per Mail für jede einzelne Einzahlungen.
Plette – um die Untersuchung Ihrerseits zu unterstützen, bitte ich Sie, mir einen Kontoauszug ab dem 1. Die 1.300 EUR sind weder auf mein Bankkonto geflossen, noch wurden sie auf mein Casino-Guthaben zurückgebucht. In jedem Casino-System weltweit bedeutet ein „Abbruch” (ob durch den Spieler oder das Casino), dass der Betrag umgehend dem Spielerkonto wieder gutgeschrieben wird.
Ich bitte Sie hier um dringende Unterstützung!!! Ich bitte Sie meine Einzahlungen für den Zeitraum Oktober 2020 bis Februar 2021 für mich anzufordern. Der Spieler aus Deutschland bittet um einen Bericht über seine Transaktionen. Seien Sie einfach geduldig und ich glaube, Sie werden alles bis Ende der nächsten Woche erhalten. Eine Email habe ich auch an den Support geschickt, aber keine Antwort bekommen.
Sie möchte wissen, ob Vulkan Vegas gegen die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens verstoßen hat und ob sie ihre verlorenen Gelder zurückerhalten kann. Am gängigsten sind Einzahlungsboni oder Freispiele, die Sie allein schon durch die bloße Registrierung erhalten können, sowie Einzahlungsboni, die Spieler für eine Echtgeldzahlung bekommen. In Anbetracht seiner Größe weist dieses Casino eine sehr geringe Gesamtsumme an strittigen Gewinnen innerhalb der Spielerbeschwerden auf (oder es hat bislang noch überhaupt keine Beschwerden erhalten). Es freut mich zu hören, dass Sie den Bericht über die Transaktionen erhalten haben.
